Vegemite 是澳大利亚最受欢迎的咸味酱品牌之一,于 2009 年推出了一款产品扩展。媒体和消费者都对新产品的命名 (iSnack 2.0) 提出了批评,这一愤怒登上了当年全世界的头条新闻。该公司对这种愤怒毫无准备,被迫更改了新产品名称。
一家如此以客户为中心的公司为何会犯下如此错误(而且如此公开错误),这让每个人都感到震惊——但我们可以吸取教训,而且从品牌的角度来看,有一些元素是故意成为信息灵通战略的一部分的。
下面,上海尚略品牌命名策划公司就带大家研究一下这个品牌革新重塑与品牌起名案例。
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