Cafédirect的长期品牌合作伙伴家人（和朋友）产品线团队为新系列开发了品牌信息和设计包装。他们专注于使用大胆、说明性的造型和进一步扩展Cafédirects视觉代码来创建真正的Shelf Happy®自我快乐，这些代码具有向上投影的品牌徽标和直通设备。
还开发了一个新开发的“无限好”图标，作为一种简短的方法来说明豆农和饮酒者福利之间的直接联系，这将在未来的所有Cafédirect包中出现。
与现有的Cafédirect产品线不同，家人（和朋友）产品线针对的是传统上不太喜欢咖啡及其来源的年轻消费者。这位以Z世代为主的饮用者引用了可持续性、便利性，最重要的是，他们购买动机的道德原因。
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