营销策划，依靠专业的调查机构调查消费者，从而把握消费者们的需求是一种好的方法。通过持续至少4-6个月的消费者调查而出来的分析结果，可以表明一些客观事实，但却不可能提供企业完完全全的洞察力。所以即使罗列复杂的数据、动员高超的统计法，也不可能给营销管理者提供妙策。

STP市场细分定位理论的核心在于，市场无限大，没有人可以永远满足全部需求和占领全部市场，您可以通过集中优势兵力服务于某个局部市场，成个目标市场之王，也可以通过创造性地市场细分市场开发，开创新品类，新蓝海市场，进而品类独占，成为新品类之王。

中国历史上最著名的两句广告语，都来自风起云涌的改朝换代之际，一句是秦末的陈胜吴广农民起义的口号：“王侯将相，宁有种乎”，一句是毛主席老人家发动农民运动的“打土豪，分田地”，这两句话简单直接，都具有强大的号召力、传播力和行动力，都间接直接了导致旧政权的灭亡和新政权的诞生。

在美国总统竞选这件事上，奥巴马“Yes，we can”（是的，我们可以），以及早期的克林顿竞选口号“The economy, stupid!”（笨蛋，问题是经济！），都是深入人心，打动选民的话，都是将这两者推向总统宝座居功至伟的功臣。

在最近几年的企业营销中，也有几句撬动企业极具增长的广告语，如：王老吉的“怕上火，喝王老吉”，帮助其从年销售额两三亿，突破到年销售额500亿，这一数字甚至超过了可口可乐。另外一个案例是六个核桃的“经常用脑，六个核桃”的广告语，也帮助其迅速做大，成为全国品牌。

由此可见，语言具有天生强大的传播力，一个好的广告语，对目标受众的吸引和说服，有多么巨大的作用。所以，我们每个企业也都需要有意识地提炼出一句这样的话，能够直达心灵，俘获客户芳心。

什么是定位？据《定位》的定义，首先它是一个传播的新方法，它的目的是要让你在潜在顾客的心智中与众不同。而做到差异化的目的是要做到认知上的优势，定位理论认为所有的竞争都不是发生在这个市场，工厂，而是发生在顾客消费者的心智上面。消费者怎么看你，比你其实是怎么样的可能更重要。

我们自己对它(定位)的总结就是运用心智规律，操控客户认知，确定选择优势。

“一见倾心、一目了然，过目不忘”，是我们衡量一个品牌的卡通形象成功与否的九字方针。“倾心”是情感沟通，让人喜欢。“了然”是大家知道你是卖什么产品或服务的，“过目不忘”，是下次需要购买这类产品或服务时，能想起我，会心一笑选择我。而这一切的基础，是别忘了给你的卡通注入生命、个性和原型化的力量。

TNS运用其专属研究系统NeedScope发现了品牌引力的核心，这对帮助品牌主动提升他们的IQ起到至关重要的作用。对品牌IQ起作用的八大引力之源是：专业诀窍（Know-how）、动力（Momentum）、差异化（Differentiation）、情感（Emotion）、象征含义（Symbolism）、需求联结性（Nexus）、接触渠道一致性（Alignment）和品牌整体性（Unity）。只有把这八大引力之源作为一个完整的框架应用起来，企业才能使他们的品牌向成为具有强大引力的品牌迈进。

调查显示，对于日用消费品，有90%以上的消费者回答常常在购买地点临场改变购买决定，特别是，60%以上的购物者提到他们最后购买的商品经常并不是进商场前打算购买的。人们在挑选商品的时候，存在一个“7秒钟定律”：面对琳琅满目的商品，只要7秒钟，消费者就可以确定对这些商品是否有兴趣。在这短暂而关键的7秒内，包装——特别是色彩的作用达到67%。在诸多的影响临场购买因素中，包装设计是一个影响购买某一商品的非常重要的因素。

品牌如何创造记忆度？源于故事。一个好的品牌，必然是会说故事的，只有这样品牌才能感染消费者。品牌不仅仅是由产品定义，背后的东西会影响传播，认知，消费者对产品的直观感受等。

那么，如何讲好一个品牌的故事?

1、创造出一个简明清晰的故事；

2、以令人信服的方式把故事讲述清楚；

3、故事要保持一致和持续性，要在和受众的每一个体验接触点上都讲这个故事，并且企业需要身体力行其品牌承诺。

看看下面这些知名品牌都在讲述一个什么故事：

GE：为世界面临的挑战提供创新的解决方法；

IBM：用前瞻性的思维，帮助世界更好的运转

宝洁：改善全世界消费者的生活，不仅是现在，还有他们的子孙后代；

苹果：用直观，简洁和优雅的设计提升人们的生活；

SAP：为了世界各地的人们，帮助世界!更好的运转以创造持久的繁荣；

摩托罗拉：摩托罗拉解决方案帮助人们在关键时刻做到最好。