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2018/7
打造品牌个性-尚略品牌策划公司
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您的品牌不仅仅是您的徽标和调色板; 您的品牌是一种体验,表达您所代表的精髓。


和人一样,每个伟大的品牌都有个性——品牌个性特征。这是您品牌架构的众多元素之一。


您的品牌个性和声音使您的企业能够与您的受众建立个人联系。正如人们有价值观,目标,信念(甚至是缺陷)一样,组织也是如此。

如果你的品牌是一个人,会怎么描述他或她?

你的品牌会是男人还是女人?年轻还是年老?友善还是前卫?聪明还是有趣?

在制定品牌战略时,识别人格特质有助于明确您想要提供的体验。人格特质是一个强大的元素,可以帮助你赢得你想拥有的思想分享(以某些东西而闻名)。人们希望看到企业内的人性。

你也可以将你的品牌个性特征用作竞选创意和信息传递的平衡机制。而且,如果您进行品牌审核,发现你的品牌个性特征并不是你所希望的,那么您就有机会改变它们。

识别您的品牌个性特征

 

关于品牌个性的维度已有很多很好的研究。如果你想深入研究这个主题,我们上海尚略品牌策划公司强烈建议阅读本文——“ 品牌个性的维度 ” -——由斯坦福大学的Jennifer L. Aaker撰写。尽管它于1997年出版,但它包含了对知名品牌及其人格特征的精彩讨论。


许多商业领袖都在努力想出自己的品牌个性特征。了解品牌个性的五个关键维度总是有帮助的。

品牌个性特质#1 - 能力


劳力士是一个在能力上得分很高的品牌。该品牌以生产世界上最好的手表而闻名。

劳力士是一个在能力上得分很高的品牌 

品牌个性特质#2 - 诚意

 

亚马逊是全球最值得信赖的品牌之一。他非常真诚,由行业变化的运输和退货政策以及卓越的产品可访问性提供支持。首席执行官杰夫·贝索斯非常注重客户,告诉客户与亚马逊互动并支持亚马逊的预期结果。一些亚马逊供应商不喜欢它,但他已将亚马逊打造成世界上最值得信赖和最真诚的品牌之一。亚马逊继续开拓新局面,并非所有产品都取得成功; 贝索斯不怕失败,这有助于使其变得更加人性化。

 

亚马逊是全球最值得信赖的品牌之一。

品牌个性特质#3 - 复杂性

 

尽管Apple是一家科技公司,但它的品牌非常复杂。在史蒂夫·乔布斯于20世纪90年代末回归后,该公司非常重视其硬件,软件和零售店的设计。Apple产品优雅,包装、软件和营销也很优雅。

 

Apple是一家科技公司,但它的品牌非常复杂。

品牌个性特质#4 - 兴奋

 

维珍是一个令人兴奋的品牌。就像它的创造者理查德·布兰森,它通过其不同寻常的名称,大胆的色彩,创新的营销和独特的广告而与众不同。

 

维珍是一个令人兴奋的品牌。

品牌个性特质#5 - 韧性


自1889年以来,Carhartt一直在保护美国勤劳的男人和女人。他们的工作靴、夹克和裤子可以保护人们免受极端寒冷的温度,火和水的侵害。该品牌以其坚韧著称已有一个多世纪。

Carhartt一直在保护美国勤劳的男人和女人。

这五个品牌个性中的任何一个都直接适用于您的品牌吗?您可能希望将您的团队聚集在一起并写下他们可能用来描述您的品牌的所有形容词。如果可能,将每个特征限制为一个单词:例如,“知识渊博”,“有趣”,“有远见”,“友好”或“有创意”。记下所说的一切。


 最终确定您的品牌个性特征



在完成头脑风暴会议之后,在一张新纸上将形容词组织成类似的分组。您要找到最常见的分组和最准确的描述。

与您的团队讨论每个分组,并选择最能描述您品牌的五个分组。然后从每组中选择最佳形容词。

干得好!但是你还没有完成。这只是您对品牌的内部看法。你的市场有什么想法?在决定您的最终品牌个性特征之前,您应该调查您的市场以了解其他人的想法——它通常与您的内部团队所感知的有惊人的不同。

如果您还没有调查工具,请使用SurveyMonkey或SurveyGizmo。以下是进行品牌审核的逐步说明。

如果您的结果与您所期望的品牌个性不符,请更新您的品牌策略以更好地展示它们。

这是我们综合品牌战略工具包的第4单元 - 品牌架构中  包含的内容示例 。此模块旨在定义品牌元素,以塑造您的品牌体验。

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