在本周早些时候的一篇文章中，Geoffrey Colon提醒我们，“趋势和行为并不是在日历年里，时间不是他们的主人。”近来的一种趋势是，人们对创新的高度重视带来了恐惧。见证自动驾驶汽车、人工智能、比特币、区块链、机器学习、数据隐私——这是一种经常被过度炒作和误解的变化。

一切都在考虑之中，品牌正在以不允许消费者追赶的速度推出创新产品。很多人都注意到了这个问题，包括汤姆•古德温（Tom Goodwin），他在多年前就已经预见到了数字化的冲击。在前面提到的问题上，杰弗里•科隆（Geoffrey Colon）指出，“缓慢的社会运动”是对个人数据的利用，但这样做却偏离了原来的意图和目的。

最糟糕的是，它要么会让市场经济陷入瘫痪，要么会引发仓促的反应，这种反应往往会带来负面、非理性和伤害性的后果。我们的大部分政治领导都专注于维持现状，而不是把最好的想法综合在一起，而品牌作为一种信任的支柱，可以帮助我们找到一条出路。

根据这些情况，上海尚略品牌策划公司认为，品牌有四种方式可以将恐惧转化为希望。

1.开阔你的视野和目标(并提供证据证明你融入到他们的生活中)

2017年将许多问题推到了聚光灯下。移民、种族、女性的角色——都是如此重要的社会角色，以至于许多品牌被迫加入到这场对话中，但不是所有的品牌都成功地做到了这一点。展望未来，如果多元化、包容、平等的薪酬和机会是你品牌的优先事项(它们应该是这样)，消费者将需要证据来证明你正在采取行动，创造你所渴望的未来。

看看来自英特尔的MakeHers的报告，看看如何通过制造、创造和发明来吸引女孩和女性参与科技。英特尔的首席执行官布莱恩克扎尼奇已经受到威胁，他说:“我们站在那里，提醒所有人这不是一个独家的过程。我们不会把女性、非裔美国人或拉美裔人排除在外。我们实际上只是想让他们参与进来，成为整个环境的一部分。”

2.花点时间来解释改变

在一个头脑快速加速的时代，误解的可能性和那些可能利用误解来为自己的议程服务的人一样重要。这就是为什么像微软的Satya Nadella这样的领导者擅长改变品牌和引领积极变革的原因。在他的新书“Refresh”中，他分享道:“我知道，要想有效地领导，我需要在我自己的头脑中找到一些东西，最终，存在所有在微软工作的人的头脑中。为什么微软存在？为什么我要在这个新角色中生存？这是每个组织中每个人都应该问自己的问题。我担心，如果不去问这些问题，并真正地回答这些问题，有可能使早先的错误永久化，更糟糕的是，不诚实。”

所有类别的品牌都应授权高级领导层与员工和客户直接沟通，了解他们所看到的行业、品牌和社会所产生的影响。这种直接沟通的危险在于，故事是有漏洞的，社交平台上的愤怒总是充足的。直接交流不再是一种方式，不再是一种不渗透的方式，潇洒地处理它。

3.创造能让人繁荣的增长途径

之前，尚略品牌策划公司提供了一个例子，说明AT&T如何提供“脚手架和激励”，让他们的大部分员工有机会发展品牌所需的技能。更多的品牌需要这样做。今天的看门人可能会在几年时间里，负责监控大量的物联网传感器，这些传感器会提供动态的仪表盘。

一个品牌所能做的最糟糕的事情是，在未来把他们的劳动力当作无法增长的静态齿轮来对待。有些人可能选择不成长，这就是他们的权利。但那些能够为员工提供学习和适应机会的品牌，将显示出对其宝贵人力资源的可持续性发展的兴趣。

4.使事物变得不那么复杂

在现代社会，复杂性是丰富而自由的。独家的、孤立的系统在很大程度上是由于软件的出现而下降的，在设计良好的时候，可以连接以前被认为是不兼容的系统。Mark Di Somma想知道，“当你不再把竞争看作是一场‘你可以做的事情’，并开始思考你的竞争对手，就像你的同事一样，也在思考着同样的问题，这让我感到有机会达成共同的目标，让所有的人都受益”。

在过去的一年里，我们尚略品牌策划公司看到了许多不太可能的合作伙伴关系，它们表明客户的经验比品牌拥有的领域更重要。微软的Cortana可以与亚马逊的Alexa交谈。亚马逊Prime视频现在可以在Apple TV上观看。耐克和苹果通过合作伙伴关系取得了巨大的成功。

正如Leonard Sweet曾经说过的，“未来不是我们要进入的，未来是我们创造的。能够减轻世界恐惧的品牌可以在一个渴望成为领导者的世界里提供领导力，在消费者的心中留下更多难忘和有意义的东西。”