多数人对品牌都有点困惑,品牌有很多定义,但到底什么是品牌呢?几十年前,人们认为能够识别公司的产品和服务的东西就叫做品牌,如名称、口号、标志logo、符号、设计或者这些元素的组合。该品牌是通过在产品和服务方面与竞争对手的不同来区分的。今天的品牌更复杂一些,但在今天的营销世界更为重要。
人们会通过你公司的名字而对公司的产品和服务产生初步想法。这就是说,“品牌”这个词是一个移动的目标,随着消费者的行为而发展,尚略
上海品营销策划公司认为它是你作为一个公司代表递交给客户的精神名片,受自身内部的元素、语句和创造力影响。
品牌应该做什么?
品牌不仅仅是让您在目标市场优于竞争对手,还让您的潜在客户将您视为解决问题或需求的唯一供货商。
一个良好的品牌将实现的目标 包括:
1、显然,传递消息
2、确认你的信誉
3、将您的潜在目标客户与您的产品和/服务进行情感连接。
4、激励买家购买
5、创建用户忠诚度
了解您的客户
要成功打造品牌,您必须了解客户的需求。
要想达成目的,必须将品牌战略贯穿至公司的每一个公众接触点,将品牌看作是一个展现公司/组织的平台,它会告诉消费者它能提供什么。听起来很难吗?如果一个品牌可以说话,它会说:
1、我是 ________________。
2、我存在,因为________________。
3、如果你知道我是谁,明白我为啥存在,你可能会喜欢我,你可以买我,也可以向别人推销我。
一旦消费者认识了你,你的品牌将会在消费者和潜在客户的心中占下一席之地。这是他们的经验和看法的总和,其中一些你可以改变,一些你不能。
品牌的重要性
一个强大的品牌是无价的,因为客户的争夺战日益激化。花时间研究,定义和建立您的品牌很重要。毕竟,您的品牌是体现您对消费者承诺的基础。
品牌是营销传播中的基础,你不能没有它。品牌是战略性的,市场营销是战术性的,它告诉你如何将品牌置于消费者面前。这就是为什么它在企业或组织中也非常重要的原因。
品牌作为了解业务目的的指南。它使您能够将营销计划与这些目标保持一致,并实现总体战略。
品牌效应不仅仅在购买之前发生作用,对消费者的品牌体验也十分重要。
产品或服务是否按预期执行?质量是否如承诺的那般好?甚至还超出了预期?服务体验如何?如果您可以获得这些问题的积极回答,您就创建了一个忠实的客户。
品牌不仅创造了忠实的客户,而且营造了忠实的员工。品牌给予了他们信仰和一些隐于背后的东西,帮助他们了解组织或业务的目的。
评估品牌的基本清单
品牌可能会令人困惑,那么您如何知道您的品牌是否足够强大,可以为您提供营销中所需的内部和外部价值?
1、您的品牌与目标受众群体有关吗?他们会毫不犹豫得想要得到它吗?
2、您的品牌是否透露出了产品的独特性和产品重要的原因?
3、它是否信守了您对目标客户和内部受众的品牌承诺?
4、您的品牌是否反映出您想要代表客户的价值观?
让这些问题成为您品牌发展的指南。如果答案不清楚,您最好返回到绘图板并改进品牌流程。一个品牌应该是即时的,客户只需要少量的思考便能理解接受它。
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